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28. Implementación del Modelo de Medición de Desempeño y Mejora Continua del Sistema de Incubadoras Chileno

• Organización contratante: Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), Innova Chile

• Fecha de inicio: Octubre 2012

• Fecha de finalización: Marzo 2013


Objetivo
Implementar el Modelo con el fin de evaluar el desempeño de las incubadoras de negocios apoyadas por CORFO y establecer un plan de mejoras atingente a cada incubadora, que les permita incrementar su desempeño en el mediano plazo.

Metodología y actividades principales
Se aplicó una metodología de evaluación a 20 incubadoras chilenas, de distintos niveles de desarrollo, de alta, mediana o baja tecnología. Entre ellas, algunas eran emprendimientos juveniles y asociados a las universidades locales. La evaluación constó de tres etapas. La primera fue una pre visita, en la cual se llevó a cabo una encuesta, la revisión de la página web y el pre-llenado de la matriz de evaluación. La segunda visita constó de grupos focales con diversos actores de la incubadora (emprendedores, equipo de gestión, directorio, entre otros), el llenado de la matriz de evaluación, y por último la definición de resultados de los indicadores. Se realizó luego una post-visita, que incluyó el armado del informe de retroalimentación, junto con una reunión de retroalimentación, y finalizó con la propuesta de pautas para el diseño de un plan de acción.

Resultados
Taller de presentación de resultados y capacitación destacando mejores prácticas de
incubación.