Modernización y fortalecimiento del Centro de Desarrollo Tecnológico INTEC - Paraguay

Marzo – noviembre de 2022

Fortalecer la capacidad tecnológica del sector industrial eléctrico requiere contar con instituciones capaces de articular empresas, academia y sector público, ofrecer servicios especializados y acompañar procesos de innovación.

Con ese objetivo, Innovos Group desarrolló para INTEC Ingeniería S.A.E. una consultoría orientada a modernizar y potenciar el Centro de Desarrollo Tecnológico INTEC (CDT), fortaleciendo tanto su estructura institucional como su oferta de servicios para empresas y organizaciones del sector industrial eléctrico.

La iniciativa tuvo dos propósitos centrales: diseñar y poner en funcionamiento nuevos servicios tecnológicos y, al mismo tiempo, posicionar al CDT como una instancia de articulación entre actores públicos, privados y académicos para impulsar iniciativas de I+D+i.

Fortalecimiento institucional y desarrollo de capacidades

Uno de los primeros ejes de trabajo fue la definición de la estructura organizacional del Centro. Se elaboró su organigrama, se definieron las distintas unidades de servicios y se establecieron funciones y responsabilidades para los equipos involucrados.

Este proceso fue acompañado por actividades de capacitación en temas como ecosistemas de innovación, gestión de Centros de Desarrollo Tecnológico, búsqueda de financiamiento para proyectos de I+D+i y marketing de servicios tecnológicos.

El objetivo fue fortalecer las capacidades internas necesarias para gestionar y sostener la nueva propuesta institucional del CDT.

Comprender las necesidades del sector

La consultoría incluyó además un estudio de mercado para identificar y clasificar a los principales actores del ecosistema industrial eléctrico según sus funciones, roles y capacidad de influencia.

Para profundizar este diagnóstico, se diseñó una encuesta orientada a identificar problemáticas y necesidades científico-tecnológicas, que fue testeada con aliados estratégicos del proyecto.

El trabajo se complementó con visitas presenciales a actores relevantes del sector, permitiendo conocer de primera mano sus demandas y ajustar la oferta de servicios del Centro a necesidades concretas del mercado.

Una propuesta de valor orientada al mercado

A partir de la información recopilada, se revisó y afinó la propuesta de valor del CDT, se identificaron sus segmentos de clientes prioritarios y se definieron nuevos servicios tecnológicos.

También se elaboró un Plan de Marketing y Comunicación basado en el enfoque de Marketing Mix, considerando cuatro dimensiones principales: producto, plaza, promoción y precio.

Este trabajo permitió estructurar una estrategia para posicionar al CDT frente a empresas, instituciones públicas, universidades y otros actores del ecosistema.

Herramientas para consolidar el Centro

Como resultado de la consultoría, se elaboró un Manual Técnico de Procedimientos que sistematizó la estructura organizacional, las unidades de servicios, cargos, funciones y responsabilidades del CDT.

También se dejó instalada una herramienta para identificar necesidades científico-tecnológicas del sector, se validó y ajustó la propuesta de valor del Centro y se definieron acciones de comunicación y posicionamiento.

La consultoría permitió además identificar áreas de mejora y próximos pasos para continuar fortaleciendo al CDT como plataforma de articulación, innovación y desarrollo tecnológico para el sector industrial eléctrico.